Outlook の動きがオカシイ！

Outlook365のメーラーに問題が発生しているようです。これは以前にはなかったことです。

インターネットで検索しても、再インストールなどの方法が提案されていますが、解決には至っていません。現在の状況では、Outlookの受信トレイにメール一覧は表示されますが、メールをクリックして読もうとすると、別ウィンドウが開きますが、メール内容が一瞬で表示された後、画面が消えてしまいます。Outlookの自動更新が原因の可能性もあり、バージョンを確認すると「バージョン2407」と表示されています。これが原因かもしれません。

特定のメール、特にYahoo!オークションニュースレターのアドレスからのメールでこの問題が発生していることが分かりました。@mail.yahoo.co.jpドメインの他のメールは問題なく受信できています。

Yahoo!オークションニュースレターのメールに何らかのトリガーがあるのかもしれません。WEBメールでは問題なく読めますが、毎回Edgeを開くのは面倒です。色々試してみたところ、メールの内容が消えた後にYahooオークションのアイコンが残っていることが分かりました。

このアイコンはヤフオークのインデックスページへのリンクでした。そして、そのアイコンを操作したところ、先ほど消えていたメールの画面が復活し、正常に表示されるようになりました。勿論、Edgeも開きます。Outlookの別ウィンドウは正常に機能しています。

私の技術では完全には理解できませんが、偶然にもリカバリー方法を見つけることができました。それでヨシ！としましょう。