携帯の故障？ その３

携帯電話の故障で、ショップに出かけていきました。

状況は、改善されず、昨夜のもどうような状態となりました。どうもSIMの故障ではなさそうです。ハードかと想定されます。どうもSIM周りの回路だと思われます。４Gの電波が受信されない状態でもWifi経由での、LINE通話では、通話が可能でしたので・・・。

これは機器の修理が必要かと思われます。さーーてまた昨夜に、ショップの予約をしましたが、電話操作が間違ったのか、ショップに転送しますとのアナウンスが流れました。（夜なのに転送するのかと、思いましたが、出ませんでした。当たり前か！　転送時間位設定をしておいて欲しい）

今日、あさイチに直接店舗に電話をしたが、再度予約をする。こんなことを客にさせるのは、どうかと思えるが・・・。店員さんに文句を言っても始まらないしね。まあ我慢をして、対応ですね。

そんなわけで、午後３時からの予約になり、対面でした。先日の店員さんではなかったので、SIM交換後も、発生することを説明をした。写真を見せて、SIMの認識が出来ていないことを理解をして貰った。

ようやく、メーカー修理を理解してもらい、バックアップの作業をしました。

初期インストールでのアプリのバックアップは、SDカードでのバックアップ可能ですが、LINE、その他のアプリは、新規インストールになるようです。

店員にお願いをすると、料金が発生をするようです。ID　パスワードは別に必要になります。理解はできたので、代替機種でLINE等を入れて、移行作業をしました。LINEはQRコードのでの移行で、並べて行えばスムーズにできました。暫くなれない機種で大変なようです。