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2019年11月 4日 (月)

Yahoo ID ヘルプ

パスワード等を忘れてしまった。パソコンでの記憶をして使っていたようで、ある時からパスワード入力を求められるようになった。

これがメールですから、扱いに困った。 さーーてどうしたものでしょうか。

yahooからの質問の答えも、連絡用のメールアドレスもない(判らない) これをどのようにサポートすればいいのか、迷って、代理で問い合わせを行った。


◇Yahoo! JAPAN IDの登録情報修正申請フォーム

https://inquiry.ms.yahoo.co.jp/application_form/passwd_forgot/input

生年月日と秘密の質問の答えを登録しなおしていただくと、パスワードの

再設定が可能な状態になります。


これでないと本人確認ができないようです。

20191103仕方がないので、先ずは、この方のメールアドレス(携帯メール or gmail )からはじめないといけないようです。(因みにこの方は、スマホユーザーですが、ショートメール・Line だけのご利用)

いろいろありますね。時間がかかりそうです。
IDとパスワードは、記録しておかないと大変な作業になります。私の場合は、住所録のようにシステム手帳を活用しています。☜会社員時代のシステム手帳を有効活用でした。

 

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